بنك الجزيرة يعلن وظائف خدمة عملاء عن بُعد (رجال ونساء) لحملة الدبلوم والبكالوريوس

أعلن بنك الجزيرة عبر بوابة التوظيف عن توفر وظائف شاغرة في مجال خدمة العملاء بنظام العمل عن بُعد بالكامل، للرجال والنساء من حملة الدبلوم والبكالوريوس، وذلك في عدة تخصصات ضمن مراكز الاتصال وخدمة العملاء.

نبذة عن الفرصة

- الجهة: بنك الجزيرة.

- المدينة أو المدن: عمل عن بُعد (داخل المملكة).

- نوع الفرصة: وظائف خدمة عملاء عن بُعد.

- المؤهل المطلوب: دبلوم أو بكالوريوس.

- الفئة المستهدفة: الكفاءات الوطنية من الرجال والنساء في مجال خدمة العملاء والدعم المصرفي.

الوظائف المتاحة

1- ممثل مركز الاتصال – الجودة

- التعامل مع مكالمات العملاء وفق معايير الجودة.

- متابعة الشكاوى وتحسين تجربة العميل.

2- ممثل مركز الاتصال – وسائل التواصل الاجتماعي

- الرد على استفسارات العملاء عبر القنوات الرقمية.

- معالجة الطلبات والشكاوى عبر منصات التواصل.

الشروط

- الحصول على درجة البكالوريوس في تخصص (إدارة الأعمال، العلوم المصرفية) أو ما يعادلها.

- لحملة البكالوريوس: لا يشترط وجود خبرة.

- لحملة الدبلوم: خبرة لا تقل عن سنة في خدمة العملاء أو مراكز الاتصال أو ما يعادلها.

- يفضل وجود شهادة مهنية ذات صلة.

التخصصات المطلوبة

- إدارة الأعمال

- العلوم المصرفية

- خدمة العملاء

- أو ما يعادلها

المزايا

- وظائف عن بُعد بالكامل.

- فرص عمل في قطاع مصرفي.

- مناسبة للرجال والنساء.

- بيئة عمل احترافية في مجال الخدمات البنكية.

تحليل قدم للوظائف

✅ مناسبة لحديثي التخرج: نعم / للبكالوريوس
✅ مناسبة للرجال والنساء: نعم
❌ تتطلب خبرة: لا (للبكالوريوس)
✅ توفر تطوير مهني: نعم
✅ جهة معروفة: نعم

🎯 مناسبة للباحثين عن وظائف مرنة عن بُعد في مجال خدمة العملاء والدعم المصرفي، سواء لحديثي التخرج أو أصحاب الخبرة البسيطة.

موعد التقديم

التقديم متاح الآن اعتبارًا من 18 يونيو 2026م.

رابط التقديم

اضغط هنا