شركة الحاج حسين علي رضا تعلن وظيفة (مُمثل مركز اتصال) بمحافظة جدة
أعلنت شركة الحاج حسين علي رضا وشركاه المحدودة عبر بوابتها الرسمية للتوظيف عن توفر وظيفة شاغرة للسعوديين بمسمى مُمثل مركز اتصال (Call Center Agent) للعمل في مقر الشركة بمحافظة جدة.
المهام الوظيفية:
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، أو الدردشة بخصوص منتجات السيارات والخدمات.
- معالجة طلبات العملاء وطلبات المرتجعات والاستبدال بكفاءة ودقة عالية.
- تصعيد القضايا المعقدة إلى الإدارات أو المشرفين المختصين عند الضرورة.
- البقاء على اطلاع دائم بمنتجات السيارات والعروض الترويجية وسياسات الشركة.
- توثيق جميع تفاعلات العملاء في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).
المهارات المطلوبة:
- التركيز العالي على خدمة العملاء.
- مهارات التواصل الفعال والقدرة على تعدد المهام.
- مهارات حاسوبية جيدة.
- إجادة اللغة الإنجليزية (تحدثاً وكتابة).
نبذة عن الشركة:
تأسست شركة الحاج حسين علي رضا وشركاه المحدودة في عام 1906م كشركة تجارية عامة في المواد الغذائية ومواد البناء والمجوهرات، وفي عام 1926م أصبحت أول شركة لاستيراد وتوزيع السيارات على أسس تجارية في شبه الجزيرة العربية.
طريقة التقديم:
التقديم متاح الآن بشكل مباشر عبر الرابط الرسمي التالي:
👉
 بمحافظة جدة){kind=link}
0 تعليقات